賃貸経営アドバイザー養成研修2024 – 【第3回】電話対応で解決時間を大きく削減！入居者対応のコツ教えます

賃貸経営アドバイザー養成研修2024、全7回のうちの３回目の研修です。

入居者のお困りごとやクレームに対処するうえで、もっとも重視したいのが解決までの「スピード感」です。

賃貸管理会社専門コールセンターとして、20年以上にわたり入居者対応を代行してきた当社「プロコール24」のノウハウを、2万件超の電話を受けてきたベテランオペレーターが包み隠さずお伝えします。参加者同士で経験談も共有し合い、最適な解決法を探りましょう。

※ベーシックサポート会員の企業様は3名分まで無料で購入できます。